Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA)

Aanpak en resultaat

Off the Grid B.V. levert een ervaren woordvoerder. Hij wordt namens het COA ook lid van het Nationaal Kernteam Crisiscommunicatie (NKC) dat onder andere bestaat uit woordvoerders van de ministeries van Justitie en Veiligheid en Binnenlandse Zaken. De a.i. woordvoerders van het COA formuleren een mediastrategie die onder meer duidelijk moet maken wat de oorzaken zijn van de asiel opvangcrisis en wat de verantwoordelijkheden zijn van het COA in de asielprocedure. De woordvoering moet door journalisten worden ervaren als open, snel, accuraat en betrouwbaar. Als onderdeel van de mediastrategie worden voor het eerst journalisten toegelaten in het aanmeld- en registratiecentrum in Ter Apel en geven medewerkers van het COA voor televisie uitleg over hun taken, de hoge werkdruk en de moeilijke werkomstandigheden.