RAI Amsterdam

Crisiscommunicatie

Opdracht

Formuleer voor de afdeling communicatie de uitgangspunten voor een aanpak crisiscommunicatie die aansluit bij de cultuur en risicomanagement van de RAI.

Aanpak en resultaat

We hebben de strategische en operationele adviezen crisiscommunicatie voor de afdeling communicatie opgesteld. Deze zijn vervolgens vertaald in handleidingen voor in- en externe communicatie. Daarnaast is de afdeling communicatie getraind in woordvoering in crisissituaties.